Как правильно оформить ж/д билеты на сайте «Укрзалізниці»

Заказ билетов онлайн на поезда на сайте «Укрзалізниці» обычно не только экономит время, но и позволяет без больших потерь сдать его обратно, если ваши планы поменялись. Функционал услуги точно такой же, как в кассе на вокзале – вы можете узнать наличие, выбрать место, заказать постель и тому подобное. Правильный порядок действий описанный в данном руководстве позволит вам избежать ошибок при оформлении и узнать как купить билет через интернет не выходя из дома.

Виды проездных документов

Существует несколько типов билетов, которые вы можете оформить для поездки поездом «Укрзалізниці»:

1. Бланк заказа – выдается пассажиру при бронировании места онлайн на те поезда, где не работает услуга электронного билета. Пассажир должен заменить его в кассе на стандартные билет. Для этого нужно предъявить кассиру распечатанные бланк заказа либо только его номер. Сделать это можно в любой момент до отправления поезда и без очереди.
2. Посадочный документ – это собственно, электронный билет. Не требует обращения в кассу вокзала, так как является проездным и расчетным документом. Распечатывать его также не обязательно, можно предъявить проводнику его изображение на смартфоне или планшете.
3. Стандартный билет – тот, который вы обычно покупаете на кассе или получаете в обмен на бланк предварительного заказа.
4. Детский проездной документ – покупается для ребенка от 6 до 14 лет и стоит 75% от стоимости стандартного. За детей до 6 лет, не занимающих отдельного места, платить не нужно – однако, если таких детей уже двое, то на второго его придется покупать.

Читайте также: Куда поехать отдыхать на Черное море

Также право на льготный проезд имеют студенты (половина стоимости проезда на всех поездах, кроме 1-го класса) и многие другие категории пассажиров. Узнать детальнее можно во вкладке «Пассажирам», в разделе «Пільги на проїзд залізничним транспортом».

Сервис бронирования

Сначала идем на сайт «Укрзалізниці». Существует четыре способа попасть на форму заказа:

• набрать в адресной строке «booking.uz.gov.ua» — так вы попадете сразу на форму бронирования;
• зайти на главную страницу «УЗ» и найти там небольшой виджет в вертикальном меню – «заказ билетов on-line». Там пишем, откуда, куда и когда мы едем и тоже попадаем на форму бронирования;
• во вкладке меню «Пассажирам» выбрать «Придбання проїзних документів». Для заказа онлайн нам потребуется первая ссылка в списке – «через сервіс придбання проїзних документів»;
• в той же вкладке можно сразу выбрать «Оплата квитків онлайн».

Читайте также: Потерялся багаж — что делать и куда обращаться?

Также во вкладке «Пассажирам» можно найти расписание поездов. Здесь вы можете увидеть все поезда по станции, включая те, на которые уже нет свободных мест и которые не отображаются в сервисе бронирования.

Порядок бронирования

Узнать, за сколько дней открываются продажи билетов на разные типы поездов можно во вкладке «Відповіді на типові запитання».

Какой бы способ вы не выбрали, вы окажетесь на странице бронирования. Здесь вводим станцию, с которой отправляемся и конечную точку маршрута, а также дату, когда вы планируете совершить поездку. Менять желаемое время отправления не стоит – так вы просто отсеете те поезда, которые идут раньше (в некоторых случаях – все, если они идут, к примеру, утром).

Например, я хочу поехать из Запорожья в Киев 22 июля – я заполняю страницу  и система выдает мне ниже таблицу с номерами поездов, на которых я могу совершить свою поездку. Здесь можно посмотреть наличие свободных мест, их тип (плацкарт, купе) и расположение  – для этого необходимо нажать на кнопку «Выбрать» напротив желаемого типа в нужном поезде.

После этого вам остается только выбрать место и заказать его с помощью формы, которая появится ниже. Например, я выбрал 14 место, после чего указал в форме полный тип билета, заказал постель и один чай. Багажное место я не заказывал.

Читайте также: Украинские Мальдивы — уникальный остров Джарылгач в Херсонской области

После этого нужно подтвердить свой выбор переходом в корзину, как показано на скриншоте. 

Как видите, все выбранные мной характеристики билета отображаются перед его покупкой. Также в корзине указан тип документа, который вы покупаете – в моем случае это полноценный посадочный документ, который мне не нужно менять на кассе. Остается только оплатить его, что я и делаю.

Открывается окно, в котором нужно ввести свой электронный адрес и подтвердить согласие с договором публичной оферты. На указанный емейл придут сканы проездных документов. После этого вас перенаправят на сервер оплаты, на котором необходимо ввести номер банковской карты, с которой будет осуществляться оплата.

И все – затем вам на экран выведут проездные документы, которые нужно распечатать. Как уже говорилось выше, их копии также придут на указанную вами электронную почту.

«УЗ» также имеет и свое мобильное приложение, являющееся копией букинга на официальном сайте компании.